D’après McKinsey*, 84% des projets de digitalisation échouent pour des raisons liées aux équipes :
- manque de compétences
- déficit de résilience personnelle
- résistance au changement.
Optimisteam adresse avec enthousiasme chacun de ces facteurs d’échec, avec une offre globale d’accompagnement des équipes digital : dirigeants, managers, collaborateurs et partenaires. Sa proposition de valeur :
faire de l’équipe le premier facteur de réussite de votre projet digital.
(*) Source – McKinsey – Perspectives on transformation, 2019
Positionnement
Les missions d’accompagnement Optimisteam s’adressent en priorité :
- aux acteurs du eCommerce (retailers, pure-players, marques…)
- aux agences digitales
- aux PME en cours de digitalisation.
Accompagnement
Un Plan d’accompagnement Optimisteam associe plusieurs types de prestations complémentaires et s’appuie sur plusieurs décennies d’expérience en digitalisation des processus métiers :
- le conseil : marketing digital et performances
- la formation : Data Analyse, KPIs, Dashboarding…
- le mentorat : savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Courant 2023, une quatrième prestation viendra enrichir les missions d’accompagnement Optimisteam. La démarche – faire grandir les acteurs du digital – prendra alors tout son sens et toute sa force avec le Coaching professionnel orienté solution (Certification RNCP SIMACS en cours).
Chaque plan d’accompagnement est personnalisé : le périmètre, la durée et le budget sont dimensionnés à la mesure des enjeux du projet digital.
C’est le Client qui détermine les indicateurs de réussite qui permettront de suivre la progression des résultats et d’apprécier le retour final sur investissement.
Manifeste
a. optimiser est un enjeu d’équipe
b. une équipe optimiste remporte l’enjeu !
a + b = Optimisteam.
À l’origine de cette promesse Roiste d’accompagnement il y a ma décision, à 61 ans, de réinvestir mon expérience et mon enthousiasme dans l’accompagnement pour faire grandir les équipes.
Infuseur d’optimisme digital
Mon parcours professionnel – à découvrir sur LinkedIn – est l’itinéraire d’apprentissage d’un entrepreneur digital, animé depuis toujours par un état d’esprit positif et confiant : un incorrigible optimiste 💚.
Depuis 38 ans, en tant que chef d’entreprise, manager, consultant ou formateur, j’ai consolidé une connaissance transversale des enjeux, des risques et des facteurs clés de réussite de la digitalisation.
En tant que Data Analyste, j’ai développé une expertise en conception et en pilotage des indicateurs de performance du commerce électronique.
Au cours de ces expériences j’ai régulièrement constaté que le facteur humain était sous-estimé, souvent oublié, voire pire encore : la ressource humaine est parfois perçue comme une variable d’ajustement pour régler un problème.
• Chute des performances ?
• Dysfonctionnements au sein de l’équipe projet ?
> Le collaborateur – ou le prestataire – est remplacé et, par magie, le problème est supposé résolu.
Ma conviction : la réussite d’un projet digital repose sur l’humain bien avant la technologie. La recette pour un retour sur investissement positif ne requière que deux composants de base :
- l’optimisation de l’EX – Employee eXperience
- l’engagement continu des acteurs.
Et l’ingrédient magique, celui qui relève le goût si délicieux du succès et du ROI positif : l’optimisme !
À très bientôt !